Términos y condiciones

1. Identidad del vendedor

Vobo Mundo Especias es la propuesta comercial para México vinculada a VOBO trgovsko in storitveno podjetje d.o.o., empresa registrada en Eslovenia con domicilio en Na Gorci 66, Zrkovci, 2000 Maribor.

2. Aceptación de términos

Al navegar este sitio web y realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no procedes con la compra.

3. Productos y catálogo

Los productos mostrados son especias, hierbas, condimentos e ingredientes. Los precios, imágenes y descripciones se proporcionan de buena fe. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o corregir errores en el catálogo. Las fotografías son referencias visuales; el producto real puede variar en matiz o presentación.

4. Precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen aranceles, impuestos de importación ni gastos aduanales, que serán cotizados antes de confirmar el envío. Nos reservamos el derecho de actualizar precios. La disponibilidad está sujeta a inventario confirmado.

5. Carrito y pedidos

El carrito es una herramienta de compra; no constituye confirmación de venta. La compra se confirma solo cuando recibimos tu información completa, validamos tu pedido y confirmas el envío y el costo total.

6. Información de envío

Es tu responsabilidad proporcionar información de envío correcta. No somos responsables por entregas fallidas debido a información incompleta o inexacta. Los plazos de envío son estimados y no garantizados.

7. Pago

Los métodos de pago disponibles serán especificados durante el checkout. El pago debe completarse antes del envío. Utilizamos protocolos de seguridad estándar; sin embargo, no asumimos responsabilidad por interceptación de datos fuera de nuestro control.

8. Derechos del consumidor

Se aplican derechos conferidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPDC), incluyendo derecho de retracto de 30 días, reclamación por defectos y acceso a procedimientos de resolución de controversias a través de PROFECO.

9. Limitación de responsabilidad

Vobo Mundo Especias no es responsable por:

• Demoras causadas por trámites aduanales.
• Cambios en regulaciones de importación.
• Pérdida o daño durante transporte internacional.
• Problemas de conectividad del sitio web.

10. Uso del sitio web

Te comprometes a usar el sitio únicamente para propósitos legales. No está permitido:

• Transmitir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio.
• Intentar acceso no autorizado a sistemas.
• Crear múltiples cuentas con intención fraudulenta.
• Usar scraping o automatización sin permiso.

11. Privacidad y datos

El tratamiento de datos personales está regulado por nuestro Aviso de Privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

12. Cookies

Este sitio utiliza cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

13. Modificaciones de términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de los términos modificados.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Eslovenia y la Unión Europea, así como las leyes mexicanas aplicables al comercio electrónico, protección al consumidor e importación de alimentos.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacta a [email protected].